7月27日、7月28日湖南省第二环境保护督察组分别向株洲市转办了第一批30件信访件、第二批32件信访件。

其中，第一批为7月26日接访件，期间第二督察组信访组共接听投诉举报电话49次，包括19次属于重复投诉，最终认定有效投诉为30次。该批信访件中，没有中央环保督察期间向株洲市交办信访件的重复件。有5件由于群众重复投诉次数较多，作为重点件转办，其余25件作为一般件转办。

第二批为7月27日接访件，期间第二督察组信访组共接听投诉举报电话50次，包括18此次重复投诉，最终认定有效投诉为32次。该批信访件中，有1件属于中央环保督察期间向株洲市交办信访件的重复件，属于重点转办件，另还有6件由于群众重复投诉次数较多，作为重点件转办，其余25件作为一般件转办。

按照督察组工作要求，重点转办件必须在3日内，一般转办件在5日内向督察组反馈查办情况。

    株洲市配合省环保督察领导小组相关负责人表示，将严格按照本次督察工作要求，对标对表完成工作任务，并在规定时限内，向督察组反馈案件查办情况。