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我的帮扶故事‖公平公正执法 用心用情帮扶
◆湖南省株洲市生态环境保护综合行政执法支队 洪扬

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调解厂群纠纷

企业送来锦旗致谢
参与大气监督帮扶的日子,忙碌而充实,难忘的事情有很多,但让我印象最为深刻的,是我解决好群众投诉、查处非法排污行为后,一位70多岁的投诉人,为我送来了两袋自种的青菜。
两袋青菜,是对我们大气监督帮扶工作的由衷肯定,对我更是一种激励和鞭策——工作中时刻不忘群众意识,尽己所能,解决好群众急难愁盼的生态环境问题,用我们的辛苦指数,提升群众的幸福指数。
那是某天的一个下午,我正在办公室整理大气监督帮扶工作的相关资料。一个皮肤黝黑、神情略显疲惫的老人,推开了我办公室的门。
老人向我投诉,称他是某厂周边的住户,最近每到夜间就能闻到一股臭味,晚上睡觉都不敢开窗,怀疑是该厂夜间偷排废气,希望环保执法人员调查处理。
但是关于臭气污染的时间,老人家说不太准,于是我便将自己的电话号码告诉了他,并明确表态:只要再次闻到臭味,他可以随时打电话给我,不管什么时候,我都会赶去调查。
第二天晚上11点,老人就打电话来了,我二话没说,就和同事一起赶往现场调查。
经现场调查发现,老人投诉该企业确实有偷排废气行为。该企业私自设置了一条旁路,在没有任何污染治理设施的情况下,直接向外环境偷排废气。
我们立即开展监测、锁定证据、进厂调查,做完笔录已是次日的6点。顾不上一身疲惫,回单位简单洗漱之后,我将我们的查处情况向老人反馈,又继续投入到新的工作中。
让我没想到的是,几天之后,老人家竟提着两袋子青菜,再次来到了我的办公室,兴高采烈地对我说:"小伙子,真的很感谢你们,现在晚上一切都正常了,我再也没被厂里的臭气困扰了,这是我种的一点青菜,你们工作辛苦,拿回去尝尝!"
推辞不过,我只能接下这两袋青菜。
提在手上,两袋青菜并没有多少分量,但老人家的淳朴和最真实的谢意,让我觉得这两袋青菜,沉甸甸的。
不知不觉,我已经在生态环境执法战线工作8年。这8年来,我踔厉奋发、勇毅前行,连续5年代表株洲市参加全省执法大练兵比武,磨砺执法技能,推广执法经验,推动株洲市生态环境执法队伍能力提升,竭尽全力打击环境违法行为,促进全市生态环境质量稳步提高。
今年,我开始负责全市的大气监督帮扶工作。截止目前,共检查企业48家,发现问题176个,立案查处8起,处罚金额86万元。已有169个问题整改完成,其余7个问题正在有序推进中。
一轮又一轮的任务推送,让我倍感压力。但在监督帮扶过程中,看到非法排污行为被查处,企业的环保监管工作日益规范,老百姓急难愁盼的环境问题得到解决,我也体会到了满满的获得感。
提升大气环境质量,需要锲而不舍、久久为功。但我坚信,行动带来改变,只要我们坚定不移地落实好各项工作,目标终将实现!
