近日，株洲市环保局天元分局接到市民投诉：蓝盾景园5栋沿线餐馆、茶餐吧油烟扰民。经现场调查发现天元区蓝盾景园5栋沿线有11家餐馆、茶餐吧。其中回味粉馆等4家未办理餐饮服务许可证，未安装符合环保要求的净化设施；顺兴茶餐吧等3家虽办理了餐饮服务许可证但未安装符合环保要求的净化设施；有2家餐吧办理了餐饮服务许可证并将烟道装至了楼顶。

在调查过程中所有经营者反映愿意安装烟道至屋顶，但是小区业主不同意安装，还有人将已安装好的烟道强行破坏拆除，并对安装烟道的经营者进行人身攻击。

按照株洲市人民政府办公室文件，株政办发[2011]54号的规定，从事餐饮经营必要安装符合环保要求的油烟净化设施。环保分局执法人员多次上门做经营者工作，要求其安装符合环保要求的油烟净化设施，并协同物业公司共同处理此事，物业公司也做好了业主的工作，使安装工作得以顺利完成。这一油烟扰民投诉终于得到解决，天元环保分局也将对上述餐馆、茶餐吧进行持续监督，让市民有一个安静舒适的生活环境。