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环保服务窗口的 暖心故事

更新时间:2018-10-19 作者: 字体:


 

 “你好,我要办工商营业执照,但是工商局的工作人员说,需要先办好环评手续,你看我到底要怎么办?”

国庆小长假后的上班第一天,我刚到政务中心的工作岗位上还没坐稳,株洲洁驰环保科技有限公司的工作人员就火急火燎地找了过来。

办理工商营业执照去工商局的办事窗口啊,找到我这来干嘛?虽然心里有疑惑,但我还是习惯性地起身、微笑,仔细询问他所需办理的事由。

原来,洁驰环保需办理工商登记注册,但因为申报的经营范围涉及危险废物,工商部门认为他们应该先通过环评审评、获得危险废物经营资质,再办理工商登记注册。

 “今天是我们登记注册的最后期限了,事情必须办妥,您给我出点主意行不行?”

仔细看了他的申报材料,电话咨询市局相关科室负责人后,我给了他把经营范围里涉及危险废物的事项略去的建议,并带着他去一楼的工商办事窗口。

找到市工商局驻政务服务中心办事员,仔细对其解释环评审批办理的相关流程,并与市工商局相关领导电话会商后,洁驰环保的工商登记注册申请,被成功受理。

还有两个月,我到市政务服务中心的环保服务窗口工作就满三年了,历经了环保审批时限由原本的60个工作日,到后来的30个工作日、20个工作日,再到现在的6个工作日不含受理公示、审批前公示时间),企业办事越来越便利。

在窗口服务,我坚持一个信念:办事都要求方便,推己及人,凡是政策允许的,尽最大努力与人方便,让办事人感受到我们的暖心服务。(环评科)