为切实抓好、抓细中央环保督察“回头看”投诉信访件的后续处置工作，环保芦淞分局作为环保督察牵头单位，严格按照中央环保督察组、省、市环保督察办的要求及相关工作通知要求，及时与交办件责任单位负责人沟通，了解信访投诉件的办理进度，并要求经办人员按时保质做好投诉问题的后续处置工作。

一是领导高度重视。在信访件调查核实期间，分局主要领导参与每一起信访件的现场核查工作。对于投诉件涉及的非企业环境污染问题，分局领导要求执法人员在积极配合其它单位现场处理的同时，协助主办单位做好群众解释工作。

二是发挥牵头职能。环保芦淞分局作为环保督察整改牵头部门，加强对上对下的沟通协调，及时跟踪交办件的办理情况。对于已整改完成的案件，督促相关单位及时上报销号资料；对于尚未完成整改的案件，及时督促相关单位制定整改方案。

三是用好环境监察执法利剑。对有环境违法行为的企业，在启动立案调查程序前，结合实际情况，认真商讨制定切实可行的解决措施，坚决避免不管实情先一律关停、一刀切的敷衍整改行为。（芦淞分局）