8月3日下午，市民中心生态环境局窗口负责人胡柳青接到湖南华升株洲雪松有限公司电话：该公司高档生态时尚苎麻面料生产线升级改造工程整体搬迁至渌口区南洲工业园项目计划于8月20日开工，急需办理环评审批手续，该项目是省国资集团、市、区政府重点项目，即将投入建设的一期工程投资2.87亿，一年后二期工程投资达3.8亿。为推进该项目按期开工，胡柳青当即向环评科科长报告，并告知企业在湖南省工程建设项目审批管理系统提交申请材料，同时准备相应的纸质版资料；为尽量减少疫情风险、避免外来人员进入市民中心，胡柳青于当天晚上赶到该公司上门受理申请材料，并对申请材料之一的总量申请审核及排污权交易资料予以容缺受理；8月4日上午该项目进入审批前公示阶段。该公司项目经办人龚茂春十分感动，连连夸赞市生态环境局的服务前移太贴心啦！

疫情防控期间，市生态环境局进一步优化办事流程，创新审批服务前移做"简法"，大力推进"互联网+政务服务"模式，8月4日、5日两天办理建设项目环境影响报告书审批、排污许可（电子证照核发）、权限内入河排污口（新建、改建、扩大）审批6件，最大限度做到"网上办、不见面审批"，真正实现了企业办事 "一次办"、"网上办"、"零跑腿"。