"你们想群众所想，急群众所急，让我们深受感动，帮了我们大忙，特地送来锦旗表示感谢!"11月24日上午8点，王仙镇司徒村李家坝组村民将两面印锦旗送到株洲市生态环境局醴陵分局，感谢执法人员在短短几天内，解决了群众的忧心事。

事情还得从11月初的一通市长热线电话说起，王仙镇司徒村李家坝组钟某某违规利用老宅屠宰生猪，生猪暂存和屠宰过程中产生的恶臭、噪声严重影响周边的村民生活，村民唐海峰无奈之下拨打市长热线进行反映。了解情况后，株洲市生态环境局醴陵分局迅速组织执法人员联合王仙镇政府一同前往调查处理，经查，投诉情况属实。几天后，钟某某的私人屠宰作坊和生猪暂存点被依法取缔，屠宰场周边村民对执法人员的及时核查和整治效果很满意。

    一面锦旗，不仅是群众对醴陵生态环境执法工作的肯定，更是一份沉甸甸的责任。近年来，株洲市生态环境局醴陵分局把处理生态环境投诉作为依法行政和服务群众的重要工作来抓，对环境信访热点、难点问题落实责任到人，做到了件件有落实、事事有回音，有效的维护了人民群众的合法环境权益，及时为群众解决了生态环境难题。