2023年3月15日，市生态环境局荷塘分局局长周应和、四级调研员江涛，来荷塘区政务服务中心，采取亲自体验、陪同办理、回访群众的方式，开展"一把手走流程"活动。

按照申报流程，局长周应和从项目申报至网上办结，全过程帮助株洲市烨辰环保科技有限公司工作人员申报株洲硬质合金集团有限公司改扩建硬质合金国家重点实验室建设项目环境影响评价报告表的审批手续。接着局长周应和以分局工作人员的身份受理了该企业的环境影响报告表审批申请。最后，同企业负责人进行了深入交谈，详细询问办事过程中存在的难点、堵点及困惑，听取建议意见。

"一把手走流程"活动让行政人员充分感受到申请行政审批事项的痛点、难点，为今后简政便民、高效服务企业提供了有力支撑。