近日，中共中央、国务院发布了《信访工作条例》，新条例将自2022年5月1日起施行，同时旧条例《信访条例》废止。

一、新增：坚持按政策解决问题。将信访纳入法治化轨道，规范信访秩序。

二、新增：党委统一领导协调信访工作，各级部门都要支持配合。

三、新增：中央信访工作联席会议，对上,研究分析全国信访形势，为中央决策提供参考;对下,督导考核指导地方各级信访工作联席会议工作。

四、新增：年轻干部和新录用干部到信访工作岗位锻炼制度。

五、取消：一把手信访接待日制度，只是规定领导应当定期接待群众来访、定期下访。

六、明确：信访人一般应当采用书面形式提出信访事项，并载明其姓名、住址和请求、事实、理由。

七、明确：将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由政法部门依法处理。

八、明确：不得将信访人的检举、揭发材料以及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位。

九、新增：引导争议双方自愿和解，经调解、和解达成一致意见的，应当制作调解协议书或和解协议书。有利于化解矛盾。